Fälschlich registrierte Eltern-Accounts können auch im Nachhinein zusammengeführt werden.
Besuchen Sie hierfür die SCHÜLER-, LEHRER- UND KLASSENVERWALTUNG und wählen Sie das Kind in den SCHÜLERSTAMMDATEN aus, welcher dem betroffenen Elternzugang nicht zugeordnet ist und dem bereits bestehenden Elternzugang zugeordnet werden soll.
Wählen Sie im Bereich Kontakte den fälschlich registrierten Kontakt aus und entfernen Sie das Häkchen bei „Primärkontakt“, klicken Sie anschließend auf KONTAKT SPEICHERN.
Fügen Sie danach einen neuen Kontakt hinzu. Im unteren Bereich BESTEHENDEN KONTAKT HINZUFÜGEN haben Sie die Möglichkeit nach dem Namen bzw. nach der hinterlegten E-Mail-Adresse des Haupt-Zugangs des jeweiligen Elternteils zu suchen. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit KONTAKT HINZUFÜGEN.
Der jeweilige Hauptaccount ist diesem Kind nun zugeordnet. Ist dieser Account zusätzlich der Primärkontakt dieses Kindes, kontrollieren Sie bitte auch das jeweilige Häkchen, indem Sie den KONTAKT BEARBEITEN.
Der fälschlich registrierte Account, welcher nicht genutzt wird, kann nun gelöscht werden.