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Nutzungsbedingungen

gültig ab 1.09.2019

1. Präambel

SchoolUpdate ist ein Service der bit media e-solutions GmbH (in weiterer Folger „Anbieter“ genannt) und wurde speziell für die Verbesserung der Kommunikation zwischen Schule, Lehrern und Eltern („Nutzer“ genannt) entwickelt. Unter dem Begriff „Schule“ werden neben Schulen im engeren Sinn auch Kindergärten, Horte und ähnliche Einrichtungen verstanden. Vom Begriff „Lehrer“ werden neben Lehrer im engeren Sinn auch Pädagogen sowie Schul- oder Kindergartenadministratoren umfasst.

Mit der Registrierung und Nutzung akzeptiert der Nutzer ausdrücklich diese Nutzungsbedingungen.

2. Registrierung

Die Nutzung von SchoolUpdate erfordert eine einmalige Registrierung als Schule und den der zugeordneten Lehrpersonen sowie eine Registrierung durch die betreffenden Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.

2.1 Registrierung als Schule

Jede Schule bzw. Bildungseinrichtung, die SchoolUpdate als digitales Kommunikationstool nutzen möchte, muss einmalig eine Registrierung als Schule durchführen, welche über die Website https://www.schoolupdate.com angeboten wird.

SchoolUpdate wird in den Varianten FREE (kostenfrei), STANDARD und PREMIUM (kostenpflichtig) angeboten. Details zum Funktionsumfang werden auf der SchoolUpdate-Website sowie auf der Website des Anbieters publiziert.

Nach erfolgter Einrichtung und Freischaltung einer Schule werden die Zugangsdaten der genannten Kontaktperson der Schule (Schul-Admin) übermittelt. Damit ist ein administrativer Zugang zum System SchoolUpdate für die Schule möglich, und es können Klassen, Gruppen, Lehrerpersonen und Schüler im System eingepflegt werden. Alternativ ist eine Übernahme dieser Daten aus dem Schulverwaltungssystem SOKRATES aufgrund erteilter Einwilligung der betreffenden Personen automatisiert über eine Importfunktion möglich.

2.2 Registrierung als Lehrperson

Die Registrierung von Lehrpersonen und deren Zugangsdaten erfolgt durch den Schul-Admin. Lehrpersonen können sich mit den durch den Schul-Admins zur Verfügung gestellten Zugangsdaten ohne gesonderte Registrierung direkt über die Website www.schoolupdate.com oder alternativ über die heruntergeladene Mobile App (Google Play Store, Apple App Store) am Smartphone einloggen.

2.3 Registrierung als Eltern

Eltern & Erziehungsberechtigte können sich entweder über die Website www.schoolupdate.com oder alternativ über die heruntergeladene Mobile App (Google Play Store, Apple App Store) am Smartphone selbst registrieren. Beim ersten Aufruf der SchoolUpdate App ist die Eingabe eines Registrierungscodes erforderlich, welcher von der jeweiligen Schule/Lehrpersonen bereitgestellt wird. Die anschließende Registrierung erfordert die Angabe von Vorname, Nachname, Geschlecht, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Eltern wählen zudem einen Usernamen und ein Passwort, mit dem sie sich in weiterer Folge in die Anwendung bzw. die App einloggen können.

Mit einem Registrierungscode ist immer ein Kind als Schüler/in verknüpft, d.h. die Kommunikation erfolgt bezogen auf das jeweilige Kind. SchoolUpdate ermöglicht darüber hinaus die Registrierung mehrerer Kinder (auch an unterschiedlichen Schulen), indem die Registrierungsseite erneut aufgerufen wird.

2.4 Weitere Bestimmungen zur Registrierung

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Darüber hinaus darf je Nutzer nur maximal ein Konto anlegen, Mehrfachregistrierungen sind unzulässig. Der Anbieter ist berechtigt, Registrierungen in Bezug auf die Produktvariante SchoolUpdate FREE auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Nach Registrierung wird an die Nutzer eine Willkommensnachricht versendet. Im Anschluss an die Registrierung hat der Nutzer die Möglichkeit, SchoolUpdate in dem durch die Schule definierten Umfang zu nutzen.

Mit der Registrierung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer, das sich nach den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung richtet.

Die Registrierung und die Nutzung der Services von SchoolUpdate FREE sind kostenlos. Der Anbieter behält sich das Recht vor, für von ihm erbrachte Zusatzleistungen (SchoolUpdate STANDARD, SchoolUpdate PREMIUM) Entgelte zu verlangen und diese zu aktualisieren. Es besteht jedoch keine Verpflichtung des Nutzers, die kostenpflichtigen Leistungen (Services) des Anbieters in Anspruch zu nehmen.

3. Leistungen

3.1 Einrichtung & Freischaltung

Der Anbieter wird nach Bestellung durch die Schule eine schulspezifische Instanz von SchoolUpdate einrichten und zur Nutzung über Internet freischalten. Nach erfolgter Freischaltung werden die Zugangsdaten der in der Registrierung angegebenen Kontaktperson der Schule übermittelt.

3.2 Betrieb & Wartung

Der Anbieter verpflichtet sich, das System SchoolUpdate in einem inländischen ISO27001-zertifizierten Rechenzentrum zu betreiben, technisch zu warten, bekannte Fehler zu beheben und insbesondere auf neu herauskommende Betriebssysteme, Browserversionen und neuere Technologien anzupassen.

Die Umsetzung der Wartungsleistungen erfolgt durch eine zeitgerechte Bereitstellung von Programmupdates auf dem Server des Lizenzgebers bzw. in den jeweiligen App-Stores. Zeitpunkt der Einführung und Umfang der Verbesserung liegen im Ermessen des Anbieters.

3.3 Hotline & Support

Mit der Hotline bietet der Anbieter allen Schulen eine Unterstützung beim Einsatz des Systems. Die Hotline ist telefonisch unter der Tel-Nr. 0662/9089-9089 zu den auf der Website angeführten Zeiten sowie per Mail unter support@bitmedia.at erreichbar. Anfragen werden entweder telefonisch oder per E-Mail beantwortet. Die Hotline steht nicht an gesetzlichen Feiertagen, an schulfreien Tagen, eingeschränkt an Fenstertagen, im Zeitraum zwischen 24.12. und 6.1. des Folgejahres sowie für einen Zeitraum von fünf Wochen während der Sommerferien zur Verfügung.

3.4 Nicht enthaltene Leistungen

Nicht im Leistungsumfang enthalten sind Maßnahmen zur Pflege des Datenbestandes, z.B. Datenimporte aus anderen Softwareprodukten (ausgenommen SOKRATES) oder sonstigen externen Datenquellen, Bereinigung von Eingabefehlern, etc.) sowie Leistungen für die Umsetzung schulspezifischer Anforderungen und Schulungen. Derartige Leistungen können vom Kunden beim Anbieter gesondert zu den jeweils gültigen Preisen beauftragt werden.

3.5 Sonstiges

Der Anbieter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die vom Nutzer erstellten Inhalte auf deren Vereinbarkeit mit gesetzlichen Bestimmungen und diesen Nutzungs- bzw. Lizenzbestimmungen zu überprüfen und die jeweiligen Inhalte, sofern erforderlich, nach eigenem Ermessen und ohne Zustimmung des Nutzers zu löschen.

Im Hinblick auf technische und wirtschaftliche Entwicklungen, auf gesetzliche Vorschriften oder Anforderungen sowie auf die Weiterentwicklungen eigener und dritter Produkte ist der Anbieter jederzeit berechtigt, Änderungen an den von ihm erbrachten Leistungen (Services) vorzunehmen.

4. Pflichten des Nutzers

Um die Leistungen (Services) des Anbieters im vollen Umfang nutzen zu können, muss der Nutzer die jeweils neuesten Technologien verwenden oder deren Verwendung ermöglichen. Bei Verwendung älterer Technologien kann es sein, dass der Nutzer die Leistungen (Services) des Anbieters nicht im vollen Umfang nutzen kann.

Der Nutzer hat die Zugangsdaten (Passwort, Benutzername) streng vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Wenn der Nutzer Grund zur Annahme hat, dass die Zugangsdaten (Passwort, Benutzername) Dritten in irgendeiner Weise bekannt geworden sind, ist er verpflichtet, sein Passwort umgehend zu ändern und den Anbieter umgehend zu informieren. Gibt der Nutzer die Zugangsdaten (Passwort, Benutzername) an Dritte weiter, so haftet er dem Anbieter für sämtliche aufgrund dessen verursachte Schäden.

Der Nutzer verpflichtet sich, die vom Anbieter erbrachten Leistungen (Services) bestimmungsgemäß zu nutzen und bei deren Nutzung Handlungen zu unterlassen, die dem Anbieter und/oder anderen Nutzern schaden oder gefährden und/oder die Verfügbarkeit der Leistungen (Services) für andere Nutzer einschränken könnten. Unter bestimmungsgemäße Nutzung fällt auch die Einhaltung aller Hinweise, Empfehlungen und ähnliches, die der Anbieter zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder danach, auf seiner Homepage und/oder sonstigen dem Nutzer zur Verfügung gestellten Unterlagen ausführt.

Der Anbieter bietet den Nutzern die Möglichkeit, Inhalte in dieses System einzustellen, mit anderen Nutzern über das System zu kommunizieren und zu interagieren. Die Nutzer sichern zu, die Leistungen (Services) des Anbieters nicht missbräuchlich zu nutzen. Der Nutzer hat insbesondere folgende Regeln einzuhalten:

  • Die Eingabe der persönlichen Daten im Profil des Nutzers erfolgt auf dessen eigenes Risiko.
  • Die Veröffentlichung von Daten Dritter (z.B. das Anlegen eines Profils für einen Dritten) ohne dessen Zustimmung ist nicht erlaubt.
  • Der Nutzer trägt die ausschließliche Verantwortung für die in seinem Profil gespeicherten Inhalte. Der Nutzer verpflichtet sich, sämtliche relevanten gesetzlichen Bestimmungen (wie z.B. Strafgesetzbuch [StGB], Pornographie-Gesetz, Jugendschutzgesetze, Verbotsgesetz, Telekommuni­kationsgesetz 2003 [TKG 2003], E-Commerce-Gesetz [ECG], Mediengesetz, Urheberrechtsgesetz [UrhG], Datenschutzgesetz [DSGVO/DSG 2018], etwaige Persönlichkeitsrechte, die sich aus sonstigen Gesetzen wie etwa dem ABGB ergeben, etc.) beim Erstellen von Inhalten/bei der Kommunikation einzuhalten, insbesondere keine sittenwidrigen, pornografischen, obszönen, rassistischen, gewaltverherrlichenden, gewaltverharmlosenden, rechtsradikalen, beleidigenden oder sonstigen rechtswidrigen Inhalte, Materialien, Informationen und/oder Fotos zu verbreiten.
  • Der Nutzer verpflichtet sich ebenso, Dritte und andere Nutzer nicht zu bedrohen, zu belästigen und/oder deren (Persönlichkeits-)Rechte zu verletzen.
  • Der Nutzer sichert zu, keine Daten in die Anwendung zu laden, die Viren (infizierte Software) oder Software und Inhalte, an denen Dritte Urheberrechte haben (es sei denn, der Nutzer hat die erforderlichen Rechte daran oder die Zustimmung des Berechtigten), enthalten.
  • Die Nutzung der Leistungen (Services) des Anbieters für gewerbliche Zwecke (z.B. Bewerben, Anpreisen und Anbieten von Waren und Dienstleistungen), das Bewerben anderer Websites sowie das Versenden von Kettenbriefen ist untersagt.

Unabhängig von allfälligen zivil- und strafrechtlichen Folgen hat der Nutzer den Anbieter für Schäden – welche Art auch immer – und für allfällige Ansprüche Dritter – welcher Art auch immer –, die aus der Verletzung von Verpflichtungen des Nutzers gemäß § 4 dieser Geschäftsbedingungen resultieren, völlig schad- und klaglos zu halten.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei Verstößen des Nutzers gegen diese Nutzungsbedingungen den Nutzer zu verwarnen, Inhalte des Nutzers zu löschen, den Nutzer vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und/oder das Vertragsverhältnis vorzeitig gemäß Pkt. 8 aufzulösen und das Nutzerprofil zu löschen.

5. Nutzungs- und Urheberrechte

Der Anbieter ist im Verhältnis zum Nutzer alleiniger Rechtsinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte der Anwendung sowie ihrer Inhalte. Die Nutzung der Anwendung und der darin enthaltenen Inhalte und Materialien ist ausschließlich zu den in diesen Nutzungsbedingungen genannten Zwecken zulässig.

6. Verfügbarkeit/Gewährleistung

Der Anbieter leistet keine Gewähr für eine ständige Verfügbarkeit seiner Anwendung. Ausfallszeiten durch Wartungen, Software-Updates und aufgrund von Umständen (wie etwa technische Probleme Dritter, höhere Gewalt), die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen und daher von ihm auch nicht zu vertreten sind und durch die von ihm angebotenen Services über das Internet nicht erreichbar sind, können nicht ausgeschlossen werden.

Der Nutzer erklärt, für Ausfälle keine Schadenersatz- und/oder Gewährleistungsansprüche geltend zu machen. Der Anbieter leistet keine Gewähr dafür, dass seine Leistungen (Services) den Erwartungen aller Nutzer entsprechen.

7. Haftung

Soweit dies nicht gegen zwingendes Recht verstößt, haftet der Anbieter für den Ersatz von Schäden, die im Zusammenhang mit der gegenständlichen Anwendung von ihm, seinen Mitarbeitern und/oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, nur für den Fall, dass die Verursachung dieser Schäden grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt wurde. 

Unbeschadet der o.a. Haftungsbeschränkung ist die Haftung des Anbieters für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Vermögensschäden ausdrücklich ausgeschlossen. 

Der Anbieter haftet weder für Inhalte, die von Nutzern mittels der gegenständlichen Anwendung verbreitet werden, noch für Schäden, die daraus entstehen.

8. Dauer & Beendigung

Diese Vereinbarung gilt auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer sowie der Anbieter sind berechtigt, die Vereinbarung jederzeit schriftlich zu beenden. Im Fall einer Kündigung ist der Anbieter berechtigt alle Inhalte des Nutzers zu löschen und ist nicht verpflichtet diese Inhalte zu speichern und dem Nutzer herauszugeben.

Für Kunden mit individuell abgeschlossenen Lizenz- und Nutzungsvereinbarungen gelten die darin angeführten Bestimmungen zur Dauer und Beendigung.

Der Anbieter ist darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis, welches Gegenstand der kostenfreien Nutzung von SchoolUpdate ist (Testversion, FREE-Version), jederzeit zur Gänze oder teilweise zu beendigen sowie das System stillzulegen. Der Anbieter wird die Kunden bzw. Nutzer diesfalls unverzüglich verständigen.

9. Erfüllungsort/Gerichtsstand/Rechtswahl/Vertragssprache

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Graz.

Für Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland haben oder im Inland beschäftigt sind, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Es kommt österreichisches Recht, mit Ausnahme der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechtes (z.B. IPRG, Rom I VO) sowie des UN-Kaufrechtes zur Anwendung.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

10. Rücktrittsrecht

Der Nutzer, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag – so keine gesetzliche Ausnahmeregelung greift – innerhalb von sieben Werktagen zurücktreten. Es genügt, wenn er die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet hat (§ 5e KSchG). Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag nicht als Werkvertrag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Nutzer gegenüber vereinbarungsgemäß – wie in diesem Vertragsverhältnis – innerhalb von sieben Werktagen begonnen wird.

Die Freischaltung für die Benutzung der Leistungen (Services) des Anbieters gilt als Ausführung der Leistungen (Service) im Sinne des § 5f Z 1 KSchG. Mit der Registrierung (§ 2.1) stimmt der Kunde ausdrücklich einer Leistungserbringung in dem Bewusstsein zu, dass damit das oben ausgeführte Rücktrittsrecht nach § 5e KSchG entfällt.

11. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung des Anbieters, die einen integrierten Bestandteil dieser Nutzungs­bedingungen bildet, ist in der jeweils aktuellen Fassung auf der SchoolUpdate-Website veröffentlicht. Der Nutzer erklärt, diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben und diese vollinhaltlich zu akzeptieren.

12. Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieses Vertrages rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig sein oder im Laufe ihrer Dauer werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragsteile verpflichten sich in diesem Fall, die rechtsunwirksame, ungültige und/oder nichtige Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die rechtswirksam und gültig ist und in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der ersetzten Bestimmung – soweit als möglich und rechtlich zulässig – entspricht.

13. Schlussbestimmungen

Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieses Vertrages haben schriftlich an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene E-Mail-Adresse des jeweils anderen Vertragspartners zu erfolgen. Wird eine Erklärung, an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene E-Mail-Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Vertragsteil als zugegangen.

14. Kontakt

bit media e-solutions GmbH

Kärntner Straße 337, 8054 Graz

Tel.: 0316/28 66 60-0

E-Mail: office@bitmedia.at

FB-Nr.: FN194056b

UID: ATU49975601