Sowohl in der Webanwendung als auch in der App finden Sie beim Login den Button PASSWORT VERGESSEN?. Klicken Sie auf den Button und geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mailadresse ein. Sie bekommen anschließend eine E-Mail (und zusätzlich eine SMS bei hinterlegter Telefonnummer) mit einem Link zur Passwortänderung. Bitte beachten Sie, dass dieser Link aus Sicherheitsgründen nur fünf Minuten gültig ist. Sollten Sie Ihre E-Mailadresse oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihrer Einrichtung. SchoolUpdate Administrator:innen können ein neues Passwort vergeben.